Campagnes publiques

Explorateur de santé, est un projet de site web et appli conçu comme un outil pour sensibiliser les jeunes adultes à leur santé et les aider à mieux s’insérer.

Avec cette ressource numérique, les professionnels disposeront d’un outil pédagogique, simple et innovant, pour aborder des problématiques santés, et permettre de créer une médiation avec les publics suivis.

> L'objectif de ce projet vise donc à améliorer l'accès aux soins et le bien être des jeunes 16-25 ans :

1 -  en impliquant les jeunes et l'ensemble des partenaires locaux dans la prévention,

2 -  en innovant en matière de prévention et d'éducation à la santé.

> Pour cela, nos objectifs secondaires se déclinent sur 2 cibles :                              

1 -  permettre aux jeunes 16-25 ans d'être acteurs de leur santé, d'acquérir une meilleure connaissance du système santé.
2 -  inclure dans la pratique de l'équipe l'approche santé dans une démarche de promotion des bilans de santé.

> Destiné à conseiller vos publics, explorateur de santé un projet de site complet :

-> 40 courts métrages, réalisés avec des jeunes comédiens qui associent dans une narration construite autour d’une thématique précise, des acteurs et de vrais professionnels de la santé (médecin, gynécologue, pharmacien etc..)

-> Des fiches d’informations qui donnent une synthèse de ce qu’il faut savoir et des informations essentielles (adresse, geste qui sauve etc.)

-> Des animations interactives le cas échéant qui permettent de visualiser le fonctionnement du corps et de répondre aux questions les plus intimes.

-> Quizz santé qui permet de tester ses connaissances sur un thème précis, de s’auto-évaluer et d’obtenir des réponses fiables.

Une attention particulière sera portée aux domaines de santé définis comme prioritaires au niveau national pour structurer les Plans Stratégiques Régionaux de Santé : handicap, maladies chroniques, santé mentale pouvant affecter plus particulièrement les jeunes.

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1. Un explorateur de santé, ça veut dire quoi ?

Dans une époque où l’image devient le mode de communication privilégié, explorateur de santé (EDS) est un site web gratuit, visuel et séduisant, proposé aux publics qui cherchent des réponses à leurs questions simples sur leur corps et la prévention des risques santé.

Permettre rapidement de sensibiliser des publics jeunes aux thématiques de santé et des conduites à risque afin de les orienter le cas échéant vers des professionnels de la santé.

Dans le même temps, on sait que la prise en charge de la santé des jeunes est indispensable pour leur insertion sociale et professionnelle actuelle ou future.

Au travers de ce projet, les Missions Locales, structures qui accompagnent vers l’emploi des jeunes de 16 à 25 ans ayant quitté le système éducatif, nous ont sollicité dans la création de cet outil. Elles souhaitent décloisonner les pratiques de l'insertion en intégrant la prise en compte de la santé, de façon systématique et durable, dans l'accompagnement qu'elle propose.

Disposer pour les professionnels d’un outil pédagogique, simple et innovant, pour aborder des problématiques santés fortes, et permettre de créer une médiation avec les publics suivis.

2. Dans quel contexte se lance l'explorteur de santé ?

Cette synthèse n’a pas la prétention d’être exhaustive : son objectif est de présenter les principaux constats qui sont réalisés aujourd’hui sur la santé des jeunes. Elle a été élaborée à partir de témoignages qui, aux échelles nationale et locale, apportent un éclairage sur la santé des jeunes et notamment ceux qui rencontrent des difficultés d’insertion sociale et professionnelle.

Les ruptures et conflits familiaux arrivent au premier chef des difficultés évoquées par les jeunes lorsqu’ils décrivent des périodes passées ou présentes de « galères ». Dans certains cas, les jeunes décrivent surtout des tensions, un manque de dialogue qui peuvent entraîner des  conduites à risques.

L’importance de la famille en matière d’information sur la  santé, joue donc comme une « protection rapprochée ». Lorsque cette « protection rapprochée » fait défaut, l’individu est plus vulnérable.

Désorientés dans un univers qu’ils méconnaissent, celui de la santé et celui des ressources de santé, les jeunes sont de surcroît confrontés à des contraintes financières.

Tous les jeunes qui sont suivis en structure ne présentent pas les mêmes profils ni les mêmes difficultés  d’insertion. Mais ceux qui sont confrontés à la précarité affective et socio-économique  sont également confrontés à des difficultés plus importantes dans le domaine de la santé. Ils sont plus facilement concernés par une souffrance psychique, à la charnière des angoisses de l’adolescence et du mal-être des gens en situation précaire, qui se sentent menacés par différentes formes d’exclusion sociale.

Les jeunes, qui ne sont plus portés/protégés par le réseau familial, sont confrontés à d’importantes difficultés :

-> Difficultés à repérer les problèmes de santé ;

-> Difficultés à trouver l’information / à repérer des professionnels ;

-> Difficultés à repérer les droits sociaux et à les faire valoir ;

-> Difficultés à faire face aux frais liés aux soins (CMU, avance des frais, absence de mutuelle, …).

Les professionnels au contact de ces jeunes tendent à penser que « les jeunes se soucient rarement  de leur santé », or une « non-demande n’est pas une absence de besoins ».

Les professionnels de l’insertion, et notamment les conseillers des missions locales, se trouvent en première ligne face à la souffrance des jeunes qu’ils rencontrent.

Les conseillers que nous avons rencontré n’ont pas la même approche, ni la même attitude face à cette souffrance.

Certains craignent de rompre la relation avec le jeune en faisant remonter les problèmes  et préfèrent ne pas explorer cette souffrance, quitte à ne pas envisager la trajectoire, les contraintes et possibilités des jeunes dans leur globalité. D’autres, au contraire, s’investissent dans ce soutien, mais finissent par se sentir « usés ».

En ce qui concerne les ressources du secteur public, essentiellement les centres médicaux publics, les délais d’attente pour une prise en charge sont souvent très longs pour des jeunes en situation précaire, instable, et dont la motivation peut changer à tout moment.

Face à ce constat, et dans un souci d’apporter aux jeunes des éléments de réponse, nous souhaitons développer cet explorateur de santé.

3. Explorateur de santé, 3 modes d’explorations :

Classé par ordre alphabétique, ou filtré par thèmes ou mots clés, explorateur de santé se veut un outil pédagogique et ludique, conçu pour tous les publics.

Il apporte des réponses aux préoccupations médico-sociales des adolescents et jeunes adultes tels que par exemple :

Leurs corps, Amour et sexualité, Dépendance, Psychologie, Hygiène générale, Faire la fête, L’alimentation, Conseils d’amis ...

Il permet aux jeunes :

-> de savoir avant d’agir

-> de respecter leur corps

-> de connaître celui des autres

Chaque fiction s’accompagne d’un message d’information et de prévention : « On peut tomber enceinte, même la première fois », « Le préservatif, plus on en parle, plus c’est facile d’en parler », « La contraception, ça concerne aussi les garçons », ...

4. La Recherche par thème

L’explorateur de santé proposera une série de 24 thèmes qui pointent vers des vidéos et animations de préventions.

L’utilisateur peut sélectionner un ou plusieurs thèmes et découvrir en fonction de ses choix le ou les épisodes à regarder qui abordent ces sujets précisément.

Cette fonctionnalité permet d’explorer sa santé en fonction de thématique de conduite à risque.

Elle peut etre utilisé en auto documentation ou en session collective.

5. La Recherche par liste des épisodes et animations

L’explorateur de santé proposera une séries de 40 épisodes de 4 minutes qui font l’objet d’une écriture avec  des professionnels de la santé à partir de la parole des jeunes.

Ces minis fictions abordent une thématique précise (dépression, jeux vidéos, le cannabis, les tatouages…) et traitent avec simplicité des questions parfois bien compliquées sur la santé des jeunes.

Systématiquement un professionnel de la santé (médecin, psychologue, etc..) intervient à la fin de cette mini fiction afin d’officialiser le discours et apporter des réponses concrètes et pragmatiques.

Pour les sujets qui ne peuvent pas être traités sous forme de fiction, ils seront abordés via des animations interactives (schéma, animation 3D) et ludiques..

ex : compréhension du fonctionnement biologique du corps (le cycle féminin, les organes génitaux, la reproduction, l’activité neuronale…),

L’ensemble de ces contenus est validé par des professionnels.

6. La Recherche par mot-clefs

L’explorateur de santé proposera une séries de mot-clefs qui permettent d’associer un ou plusieur films de prévention à un mot précis.

ex  : le mot clef “Drogue” donne à voir les épisodes de la série qui traitent du cannabis, des drogues dures, des addictions, mais également des maladies mentales, dépression,.. bref. tous les sujets qui se rapportent à l’usage de drogues.

7. Une série de 9 quizz pour explorer ma santé

L’explorateur de santé proposera une série de 9 quizz pour explorer sa santé sur toutes les thématiques de santé globale et évaluer ses conduites à risques. A la fin du quizz, l’utilisateur se voit proposer un ou plusieurs épisodes à regarder dans une démarche de prévention et de sensibilisation.

Quelques exemples (liste non exhaustive) :    Alcool, Tabac, Alimentation et activité physique,  Cannabis, Infections sexuellement transmissibles (IST)/VIH, Les moyens de contraception, Stress et sommeil,  ...

8. Un tableau de bord pour les conseillers

L’explorateur de santé ® proposera un tableau de bord pour les conseillers qui permettra de suivre :

-> les vidéos les plus vues par l'ensemble des jeunes

-> des tendances à partir des résultats au quizz de prévention des risques

-> dialoguer avec le jeune

-> proposer une série de vidéos à regarder

-> créer une médiation avec le jeune pour aborder des sujets santés délicats

Il est précisé que les sessions de navigations resteront annonymes et les chiffres disponibles refleteront des tendances, des indicateurs par structures pour améliorer la connaissance et prise en charge par l'équipe.

9. Des minis fictions de 4 minutes

L’explorateur de santé ® proposera à terme 40 films de 4 minutes qui font l’objet d’une écriture avec  des professionnels de la santé à partir de la parole des jeunes, en tenant compte de l’analyse systémique.

Ces minis fictions abordent une thématique précise (dépression, jeux vidéos, le cannabis, les tatouages…) et traitent avec simplicité des questions parfois bien compliquées sur la santé des jeunes.

Les fictions sont jouées par un groupe de  jeunes comédiens issus de tous milieux et origines sociales, formant un même groupe d’amis, pour une meilleure identification et compréhension.

Systématiquement un professionnel de la santé (médecin, psychologue, etc..) intervient à la fin de cette mini fiction afin d’officialiser le discours et apporter des réponses concrètes et pragmatiques.

Les scénarios seront validés par un groupe de travail constitué d’experts jeunesses, professionnels de la santé et de jeunes.

10. Des fiches santé

Des fiches informatives synthétiques, créées pour les jeunes accompagnent les minis fictions. Elles offrent différents niveaux de lecture permettant aux utilisateurs d’accéder le plus rapidement possible à ce qu’ils recherchent.

Description / Conseils /Adresses utiles

11. Des animations ludiques

Pour les sujets qui ne peuvent pas être traités sous forme de fiction, ils seront abordés via des animations interactives (schéma, animation 3D) et ludiques..

ex : compréhension du fonctionnement biologique du corps (le cycle féminin, les organes génitaux, la reproduction, l’activité neuronale…),

L’ensemble de ces contenus est validé par des professionnels.

12. Des utilisations simples

L’explorateur de santé se décline sous plusieurs formes, des bornes tactiles au site internet en passant par les tablettes ou application pour smartphone.

Destiné spécifiquement au 15-25 ans et gratuit.

Sa simplicité de mise en œuvre est l’assurance de la réduction des coûts de maintenance et d’évolution.

L’explorateur de santé est à la disposition du public en libre service, en utilisation dans le cadre d’ateliers par les conseillers ou en projection de groupe.

13. L’intérêt de l’explorateur de santé

L’explorateur  de santé  « ne remplace pas » les professionnels de la santé. Il est un outil d’information et d’orientation vers ces derniers.

L'objectif de ce projet vise donc à améliorer l'accès aux soins et le bien être des jeunes 16-25 ans, accompagnés par les services de la Mission Locale, sortis du système scolaire, et en recherche d'insertion sociale et professionnelle, de deux façons:

-> en impliquant les jeunes et l'ensemble des partenaires locaux dans la prévention,

-> en innovant en matière de prévention et d'éducation à la santé.

Il s'agit d'intégrer la santé dans l'accompagnement global du public cible, de façon transversale, tant au niveau de l'équipe interne de la Mission Locale, que des partenaires locaux et des jeunes suivis.

Pour cela, nos objectifs secondaires se déclinent sur 2 cibles

-> celui du public accompagné: permettre aux jeunes 16-25 ans d'être acteurs de leur santé, d'acquérir une meilleure connaissance du système de santé et d'avoir un accès facilité à l'offre de soins (accès prioritaires aux bilans de Santé)

-> celui de l'équipe interne: inclure dans la pratique de l'équipe Mission Locale l'approche systématique de la santé dans une démarche de promotion des bilans de santé.

14. Ils nous aident à faire grandir le projet explorateur de santé :

Mission Locale 94          M. Jendoubi, Directeur

Convergences 93          Mme Azoug, Présidente

Mission Locales 77        M. Dugast, Directeur

Mission Locale 75          Emmanuelle Philippe et Fatiha Badouh

MILDECA                       Dr. Prisse Président de la Mildeca

ARML Ile-de-France       Déléguée générale

ARML Centre                 Mme Carlat, Association AMICENTRE- Val de Loire

ARML Rhône Alpes         M. Bertheas, Chargé de mission régional

Cité de la santé             Nathalie Chalhoub, Responsable de la Cité de la santé

DMML                           M. Seijo-Lopez, Secrétaire général

DJEPVA                         Maud Jerber, Chargée de mission santé & social

CD 93                           Sihame Sbaï, Cheffe de projets Département de Seine-Saint-Denis

CD 94                           Olivier Roquain, Dir. Protection de l’Enfance et de la Jeunesse 94

Bus santé 94                 Dr. Boucher, Dir protection maternelle-infantile et promotion de la santé

Région Ile-de-France     Conseillère Cabinet de la présidente

Asso La Vita                  Guy Bennamozig, Psychanalyste et Directeur La Vita

UNML                            Serge Kroichvili, Délégué général UNML

Tête à tête                    Elodie Sellami, Conseillère psychologue

Ministère santé              G Marsico, Déléguée au Service Public d'Information en Santé - SPIS

Ministère santé              Dr. Bessa, Direction générale de la santé

Ministère de la Justice    Dr Marchand Buttin, Dir de la Protection Judiciaire de la Jeunesse

Maison des ados 94        Pr Baleyte et Dr Abadie

Maison de Solenn           Pr Marie-Rose MORO

MMPCR Paris                  Carmen Bach, Cheffe

mais également des responsables de Points informations jeunesses, des conseillers de missions locales (partout en France) des infirmières scolaires, des reponsables éducatifs, et les jeunes que nous avons rencontré...

                                    
               Présentation de l'explorateur de santé aux Journées Pro de l'ANDML, Lilles juin 2018

15. Les Ambitions

Explorateur de santé souhaite devenir un outil numérique innovant capable de répondre ou ré-orienter les futurs usagers vers les structures compétentes et faire la promotion des bilans de santé. Notre objectif est que ce site corresponde aux besoins des conseillers, soient adaptés aux attentes de l’ensemble des usagers.

16. Éléments remarquables ou innovants du projet

- Un positionnement unique  : rassembler en un seul outil l’ensemble des composantes santé des jeunes de 16 à 25 ans.
- Un projet collectif construit autour d’une communauté d’intervenants et des structures/associations
- Une vocation à sensibiliser et éduquer le public sur la prévention santé
- Une volonté d’accompagner ceux que les accidents de la vie frappent afin de les aider à reprendre le dessus, notamment par la mise en relation avec les conseillers.
- Un site web gratuit offrant des services innovants pour accompagner les usagers
- Un outil ludique où l’on vient se détendre ou apprendre