C'est la déclinaison financement participatif / crowdunding de Papayoux la Cagnotte En Ligne, un acteur important de la cagnotte en ligne depuis 2014. Papayoux Solidarité est un service sécurisé vous permettant de collecter de l'argent à plusieurs afin de financer votre projet, de récolter des fonds pour des causes associatives, caritatives, entreprenariales, sportives et bien d'autres.
1 - Créez gratuitement votre campagne et personnalisez la en quelques clics.
2 - Invitez vos amis en partageant un lien vers la page de votre campagne.
3 - Laissez les gens déposer leur don par CB.
4 - Récolter votre collecte par virement bancaire.
Chez Papayoux Solidarité, la satisfaction du client est notre priorité.
Pour toutes questions, réclamations, suggestions, utilisez le formulaire situé sur la page principale : Ici
La fantaisie de Papayoux-Cagnotte n'étant pas adaptée à une collecte orientée "Santé", "Obsèque", "Caritatif" ou "Entraides", nous avons créé un second site qui se distingue par :
- L'intégration d'une bannière décorative qui habillera l'entête de votre page
- L'ajout d'autant d'illustrations / photos que vous le souhaitez dans le descriptif de votre projet
- Un service gratuit sans commission fonctionnant sur un modèle de pourboire facultatif
- Un design plus sobre qui s'adapte à toutes vos campagnes tournées vers le projet et la solidarité
Non, c'est gratuit : 100% du montant de votre don est reversé, nous prenons en charge les frais bancaires et n’appliquons aucune commission. Si tout est gratuit, comment vivons-nous ? Grâce aux pourboires facultatifs que les contributeurs nous laissent généreusement.
En nous faisant une demande par e.mail, nous vous enverrons un reçu fiscal si l'association est éligible à une déduction fiscale.
En vous rendant sur la page de la campagne sous le cercle représentant votre don.
En vous rendant sur Mon Compte puis Mes Coordonnées bancaires. Pour tout ajout d'un nouvel IBAN, une copie de votre relevé d'identité bancaire (RIB) ou équivalent sera demandé. Celui doit comporter :
- Le logo de la banque
- Votre nom (ou nom de la personne morale que vous représentez)
- Le numéro d'IBAN
Important : Si vous collectez pour une personne morale (Association, Entreprise...), pensez à mettre à jour votre profil (Mon Compte) en cliquant sur "Personne morale".
Nous acceptons les photos de bonne qualité et les copies d'écran.
Pour les banques étrangères ne fournissant pas de document RIB, nous acceptons les relevés de compte. Pensez à masquer les informations confidentielles (solde...).
L'ajout d'un IBAN ne déclenche pas l'ordre de virement (cf. comment récupérer l'argent).
Par mesure de sécurité, les banques en ligne ci-dessous sont acceptées mais requièrent, de la part du titulaire :
Banques concernées :
- Soit effectuer un virement sur un compte bancaire dont vous êtes titulaire (comptes joints acceptés). La copie de votre document RIB ou équivalent sera demandé. Pour des raisons de sécurité, les comptes "Nickel" ne sont pas acceptés.
- Soit offrir la campagne à un autre bénéficiaire. Celui-ci reçoit un email qui lui explique comment s'inscrire et déclencher un virement bancaire. Pour des raisons réglementaires, lui seul est habilité à se faire un virement.
Gratuitement vers tous les comptes de l'Euro-zone et vers les comptes Suisse et du Royaume-uni libellés en €.
Les virements vers d'autres pays étrangers sont possibles mais des frais de change seront à prévoir. Veuillez nous contacter.
Pour recevoir des versements de vos contributeurs au delà de 250€ et/ou pour collecter un montant supérieur à 2.500€ par année glissante et conformément aux textes de loi relatifs à la lutte anti-fraude / anti-blanchiment, vous serez invité(e) à nous fournir une copie des documents indiqués ci-dessous :
Pour les personnes physiques :
1- Une pièce d'identité
2- Une seconde pièce d'identité
Les pièces d'identité valables sont : Carte d'identité recto/verso, Passeport en cours de validité ou Permis de conduire recto/verso
Pour un traitement accéléré, veuillez svp fournir un seul et même document incluant, sur la même page, le recto et le verso.
Afin de nous faire parvenir ces pièces justificatives, veuillez vous rendre sur la page Mon compte puis sur l'onglet "Documents". Le traitement de ces pièces prend environ 24h à 48h ouvrées. Si vous prenez des photos de vos documents à l'aide de votre mobile, veillez vérifier que la photo couvre l'intégralité du document.
Pour les associations :
1- Une pièce d’identité en cours de validité de la personne physique représentant l’association (carte d’identité, passeport)
2- Une copie du compte-rendu de la dernière assemblée générale.
3- Les statuts signés (par le président, le secrétaire général ou le trésorier) de l’association
4- La parution au Journal Officiel ou bien un document de la préfecture (attestant de l'existence de l'association).
Ces pièces sont à envoyer dans MES DOCUMENTS
Pour les autres personnes morales, veuillez nous contacter.
Sachez que cette formalité nous est imposée par les autorités bancaires et que tous les acteurs de notre secteur y sont soumis.
Si vous rencontrez la moindre difficulté, n'hésitez pas à nous contacter.
Création d'une campagne : gratuit
Virement bancaire : gratuit
Dons : Gratuit. En d’autres termes, 100% du montant de votre don est reversé, nous prenons en charge les frais bancaires et n’appliquons aucune commission. Si tout est gratuit, comment vivons-nous ? Grâce aux pourboires facultatifs que les contributeurs nous laissent de manière généreuse.
En prime, vous bénéficiez d'un service client réactif qui vous renseigne et vous accompagne en cas de besoin, même le week-end !
Absolument ! Le service de campagne Papayoux fait appel au service de paiement et de contrôle géré par la société LEMON WAY, enregistré au RCS sous le numéro 500 486 915 et agréée par l'autorité de Contrôle Prudentiel sous le numéro 16568J.
L'argent est conservé sur un compte séquestre chez BNP-Paribas qui ne peut servir qu'à envoyer de l'argent sur le compte des bénéficiaires / clients.
Pour plus d'information concernant la sécurité, cliquez ici
Pour les associations :
1- Une pièce d’identité en cours de validité de la personne physique représentant l’association (carte d’identité, passeport)
2- Une copie du compte-rendu de la dernière assemblée générale.
3- Les statuts signés (par le président, le secrétaire général ou le trésorier) de l’association
4- La parution au Journal Officiel ou bien un document de la préfecture (attestant de l'existence de l'association).
5- Une signature lisible + qualité de la personne signataire, de préférence le président ou le trésorier de l’association..
Ces pièces sont à envoyer dans MES DOCUMENTS
En cliquant sur le lien que vous avez reçu, vous allez procéder à votre inscription sur Papayoux Solidarité. Votre identité nous importe car elle nous est imposée par la réglementation sur les collectes d'argent.
Une fois inscrit(e), votre argent est disponible et en sécurité sur votre compte Papayoux Solidarité. Réalisez, dès que vous le souhaitez, un virement sur votre compte bancaire. Pour cela, renseignez votre IBAN et joignez une copie de votre RIB. Pour votre sécurité, les IBAN font l'objet d'une authentification qui prend jusqu'à 2 jours ouvrés.
Enfin, vous serez invité(é) à déclencher votre virement bancaire en confirmant avec votre mot de passe.
Dans le cas où votre campagne dépasse les 2.500€, vous serez tenu(e) de vous identifier en envoyant des documents supplémentaires conformément à la réglementation : Documents justificatifs
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